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小品管 大作為丨長春骨傷醫院“動力圈”入圍第六屆全國醫院品管

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2018年10月26日-28日,第六屆全國醫院品管圈大賽決賽將在山東青島舉行。經過大賽組委會專家預審,大賽決賽入圍圈組名單正式產生!長春骨傷醫院“動力圈”從眾多優秀品管圈中脫穎而出,成功晉級第六屆全國醫院品管圈大賽決賽!

 

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本次大賽共報名550圈,其中409圈通過預審入圍決賽,入圍圈組分五個組別進行角逐,具體分組是課題研究型場58圈、三級醫院綜合場102圈,三級醫院護理場94圈,中醫、專科、企業、民營醫院場41圈、二級醫院場54圈、急診專場60圈。

 

品管圈(QCC)是醫院持續改進醫療質量與安全的重要手段,長春骨傷醫院自2016年引進品管圈概念以來,一步一個腳印扎實深入推進。經過三年的努力,目前已成為醫院質量管理中一道亮麗的風景線!

 

2016年,品管圈在長春骨傷醫院“扎根”

 

為全面促進醫療質量持續改進,更新管理理念,改進管理辦法,2016年8月,長春骨傷醫院在全院護理崗位率先啟動“品管圈”活動。自開展品管圈工作以來,秉承“走出去、請進來”的理念,醫院先后邀請多位專家來院開展品管圈專題講座,定期舉行品管圈培訓及成果匯報會交流經驗,傾力探索提升醫療質量的有效方法。醫院領導層對此也極為重視,積極為品管圈活動在全院的推廣創造條件。

 

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品管圈活動的開展,為醫院的改革發展提供了一個有效的管理工具,通過推行品管圈活動,為職工搭建了一個舞臺,以主人翁的姿態參與其中,充分發揮員工的智慧,展示個人的才能和創意,使個人能隨著醫院的發展而成長,促進精細化管理落到實處,使醫院在提高患者滿意度、提升服務質量方面更上一層樓。

 

強化管理 優質服務更加規范化

 

為了提升服務質量和服務水平,醫院不斷規范服務行為,提升全院員工的優質服務意識。引進“317護”在線護理宣教平臺,利用文字、圖片、視頻、動畫等方式借助“互聯網”及“掌上移動”的優勢為患者提供宣教服務,最大化滿足醫護患需求。

 

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醫護人員發現問題、解決問題的能力穩步提升,醫院品質管理整體水平實現有力突破,品管圈建設更加規范,在提高醫療品質的過程中愈加發揮出積極的作用。

 

優化環境 改善患者就醫體驗

 

醫院不斷完善基礎設施建設,優化美化環境,努力提升患者的就醫感受。設置自助取片機,方便患者取片。設置共享充電寶,方便患者及家屬充電。全院開通無線Wifi,為患者及家屬上網提供便利。

 

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打造品牌  服務品質不斷提升

 

在全院干部職工的共同努力之下,醫院品管圈逐步發展壯大。通過品管圈活動的全員參與、上下齊動,醫院品質管理得到全面提升,醫療質量、服務水平和患者滿意度得到了不斷提高,醫院優質服務工作獲得了很大成果,收獲了無數的錦旗和感謝信。

 

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與此同時,長春骨傷醫院脊柱科“護脊圈”還在2017年榮獲第五屆全國醫院品管圈大賽一等獎,得到了社會和行業的認可。

 

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一系列的成績表明,長春骨傷醫院已形成了集團隊、學習、培訓、執行于一體的品管圈文化。此次長春骨傷醫院“動力圈”成功入圍全國決賽,更是醫院長期堅持品管圈建設所取得的成效。這也將是一次難得的增長知識、開闊視野的機會!

 

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▲長春骨傷醫院脊柱科“護脊圈”榮獲“第五屆全國醫院品管圈大賽一等獎”

 

讓我們聚焦2018年10月26日-28日的山東青島,共同期待長春骨傷醫院“動力圈”能夠在第六屆全國醫院品管圈大賽決賽中,以最好的競技狀態、最佳的精神風貌、最優良的品管成果,披荊斬棘,過關斬將,取得優異的成績!小伙伴們,讓我們拭目以待吧!

 

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    長春骨傷醫院始建于2004年,是經長春市衛生局根據"振興東北"、"建設國際化都市"的既定方針,以及我省骨傷、骨 病醫療的實際需要,經省衛生廳審核而批準成立的集超大規模、高新技術和先進設備于...[詳細]
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